退換貨政策
* 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
* 退換貨的商品必須為全新狀態商品,保持退貨商品、發票(電子發票則免)、贈品等之完整性。
* 若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、發票(電子發票則免)、贈品等,若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
* 七日鑑賞期,不可適用於下述情況,如留有污漬、有異味、沾染粉妝、配件不全,恕不接受退貨。
* 尺寸2cm誤差、螢幕色差等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
* 因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
請注意,以下情況無法受理退、換貨:
* 超過7天鑑賞期。
* 商品配件不全。
* 海外地區寄送並無提供退換貨服務。
* 商品如有明顯使用或洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、毀損、商品已使用或清潔過,恕不接受退貨。
辦理退款時程說明
* 在我們收到您的退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的三到五個「工作天」內進行退款。
* 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退。
* 退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
* 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
* 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們會將款項退到您的帳戶。